בעקבות המלחמה בעזה ומבצע "חרבות ברזל" חברות הביטוח העמידו לרשות המבוטחים השוהים בחו"ל מוקדי חירום 24/7 הנותנים מענה שוטף בנושא. ואף האריכו באופן אוטומטי את הפוליסות. ככל שיהיו עדכונים שוטפים נעדכן בדף זה.
13/10/2023 | עדכון שוטף, ביטוח נסיעות לחו"ל בעקבות המלחמה ומבצע חרבות ברזל
15:03 | עדכון פספורטכארד | פספורטכארד מקימה קרן סיוע לטובת ישראלים שגויסו למלחמה ולמתנדבים מחו"ל
לקוחות יקרים,
בעקבות המצב הבטחוני הפוקד את מדינתנו בשבוע האחרון, קבוצת פספורטכארד- דיוידשילד מודיעה על החלטתה להקים קרן סיוע בשווי 8 מיליון שקלים.
מחצית מהסכום יוקצה לטובת מבוטחי החברה שהוזעקו ללחימה בישראל שהביטוח שלהם אינו מכסה את ההוצאות החריגות שנגרמו להם.
4 מיליון ש"ח נוספים יוקצו למימון ביטוח רפואי למתנדבים שאינם תושבי ישראל שהגיעו לישראל ללא כיסוי תקף. זאת על רקע הודעת חברות הביטוח הזרות על החרגת מצב מלחמה.
לקרן יוכלו לפנות כל מי שנפגע כלכלית כתוצאה משינוי תכנית הנסיעה שלו. את הפנייה ניתן לבצע כבר עכשיו בכתובת Aid@passportcard.co.il
יש לצרף לפניה בקשה המפרטת את נסיבות המקרה, פירוט ההוצאות והוכחות התשלום עבורם.
להפעלת כיסוי רפואי בישראל למתנדבים המגיעים מחו"ל יש לפנות למוקד הסוכנים עם פרטי המתנדב.ת.
10/10/2023 | עדכון שוטף, ביטוח נסיעות לחו"ל בעקבות המלחמה ומבצע חרבות ברזל
12:23 | הודעה חשובה למבוטחים הפניקס SMART TRAVE
לקוחות יקרים ,
בעקבות המצב הבטחוני אנו ממשיכים להאריך את פוליסת הנסיעות למבוטחים הנמצאים בחו"ל ואינם יכולים לחזור לארץ ללא עלות עד ה15/10/2023 כולל .
הארכה היא אוטומטית ואין צורך לפנות למוקד בנושא זה
שימו לב שבמעבר בין מדינות אין צורך לעדכן אותנו בשינוי היעד ,
הפוליסה תכסה גם במדינה שלא נכללה בתהליך הרכישה (פרט למעבר לארה"ב)
מבוטחים שביטלו את חופשתם וכתוצאה מכך נדרש לבטל את פוליסת הנסיעות שרכשו ניתן לבטל עצמאית בקישור
*לתשומת ליבכם ניתן לבטל עצמאית פוליסה שטרם נכנסה לתוקף / נכנסה לתוקף היום בלבד
פוליסה שבתוקף מעל ליום אחד נדרש לבצע את הביטול מול המוקד .
10/10/2023 | עדכון שוטף, ביטוח נסיעות לחו"ל בעקבות המלחמה ומבצע חרבות ברזל
לקוחות יקרים,
בעקבות המצב הבטחוני בישראל חלק מחנויות סטימצקי סגורות.
יש להנחות את המבוטחים לבצע בדיקה מול סטימצקי בסניפים הפתוחים ובשעות הפתיחה המעודכנות לפני ההגעה. לרשימת הסניפים לחץ כאן.
לעדכונכם כי טרמינל 1 סגור לטיסות בינלאומיות יוצאות.
כל הטיסות הבינלאומיות יוצאות מטרמינל 3 וניתן לאסוף כרטיס בעמדת פספורטכארד בשלוחה D.
מוקד השירות ללקוחות זמין לרשותכם.
במקרה חירום ניתן ליצור קשר 24/07 עם מוקד שירות הלקוחות:
בטלפון- 972-98920930+
בווטסאפ- 972-50-6708544+
09/10/2023 | עדכון שוטף, ביטוח נסיעות לחו"ל בעקבות המלחמה ומבצע חרבות ברזל
17:18 | פספורטכארד | עדכון נוסף לסוכנים על הארכה נוספת בפוליסה - PassportCard
לקוחות יקרים,
מתוך הבנה כי המערכה עוד לפנינו ומבוטחים רבים השוהים בחו"ל טרם מצאו דרך לחזור ארצה, קיבלנו החלטה להאריך פעם נוספת את הפוליסה למבוטחים השוהים בחו"ל ולא מצליחים לחזור לישראל, עד לתאריך 15.10.23 באופן אוטומטי וללא עלות נוספת.
אנו מזכירים שלרשותכם לינק עם מענה לשאלות ותשובות נפוצות המתעדכן בהתאם להערכות המצב.
מוקד השירות ללקוחות זמין לרשותכם.
במקרה חירום ניתן ליצור קשר 24/07 עם מוקד שירות הלקוחות:
בטלפון- 972-98920930+
בווטסאפ- 972-50-6708544+
08/10/2023 | עדכון שוטף, ביטוח נסיעות לחו"ל בעקבות המלחמה ומבצע חרבות ברזל
18:11 | עדכונים חשובים למבוטחים בביטוח נסיעות לחו"ל הראל
לקוחות יקרים,
בעקבות המצב הביטחוני כמה דברים שחשוב לדעת:
הכיסוי הביטוחי עבור מבוטחים בביטוח נסיעות חו"ל של הראל אשר נמצאים בחו"ל והכיסוי שלהם מסתיים השבוע, יוארך אוטומטית עד ל- 13.10.2023 כולל, ללא עלות נוספת!
ביטול או קיצור נסיעה בעקבות המצב הביטחוני
אם נרכשה הרחבה לביטול וקיצור נסיעה, הפוליסה מכסה, בין היתר, הפסד תשלומים עקב ביטול נסיעה במקרים של קבלת צו 8 או צו 9 למבוטח
או במקרה של אנשי קבע שנקראו להשתתפות בפעילות מבצעית (פעילות צבאית שאינה אורכת יותר מ- 72 שעות).
ניתן לקבל החזר הוצאות בכפוף להמצאת מסמכים מתאימים, במסגרת תקרות הכיסוי של הפוליסה ובהתאם לתנאי הפוליסה וחריגיה.
שינוי מועד טיסה בעקבות המצב הביטחוני
פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל אינה מכסה שינוי מועדי טיסות, למעט במקרים המפורטים מעלה.
לצורך מציאת טיסה חלופית, יש ליצור קשר עם חברת התעופה.
17:59 | מידע ללקוחות הפניקס לאור המצב הביטחוני
מצורף מלינק למידע שימשי אודות מרבית השאלות שאנו נשאלים בימים קשים אלו
13:36 עדכון על הארכה נוספת בפוליסה | פספורטכארד PassportCard
לקוחות יקרים,
מתוך הבנה כי המערכה עוד לפנינו ומבוטחים רבים השוהים בחו"ל טרם מצאו דרך לחזור ארצה, קיבלנו החלטה להאריך פעם נוספת את הפוליסה ללקוחותיכם השוהים בחו"ל ולא מצליחים לחזור לישראל, עד לתאריך 13.10.23 באופן אוטומטי וללא עלות נוספת.
אנו מזכירים שלרשותכם לינק עם מענה לשאלות ותשובות נפוצות המתעדכן בהתאם להערכות המצב. אנא עשו בו שימוש במענה ללקוחותיכם
מוקד השירות ללקוחות זמין לרשותכם.
במקרה חירום ניתן ליצור קשר 24/07 עם מוקד שירות הלקוחות:
בטלפון- 972-98920930+
בווטסאפ- 972-50-6708544+
10:10 עדכון | פספורטכארד PassportCard
לקוחות יקרים,
ליבנו ותפילותינו עם משפחות הנפגעים והחטופים ואנחנו מבקשים לחזק את ידיהם של כוחות הביטחון.
ביממה האחרונה פנו אלינו אלפי לקוחות. בעקבות המצב גויסו עובדי חברה רבים ואנחנו נמצאים בהערכות מיוחדת לתת מענה ללקוחותיכם במצבי חירום.
על מנת שנוכל לתת מענה רחב, רצ"ב לינק לעמוד עם שאלות ותשובות נפוצות. נבקשכם לפנות באופן יזום ללקוחות השוהים בחו"ל או שיש להם נסיעה קרובה ולסייע במענה לשאלותיהם.
07/10/2023 | עדכון שוטף, ביטוח נסיעות לחו"ל בעקבות המלחמה ומבצע חרבות ברזל
13:49 | הראל ביטוח נסיעות | הודעה בדבר הארכת ביטוח נסיעות לחו"ל לשוהים מחוץ לארץ עקב המצב הביטחוני
בעקבות המצב הביטחוני, ולאור העובדה שייתכן וטיסות יתעכבו - מבוטחינו שנמצאים בחו"ל והביטוח שלהם מסתיים היום, יוארך הכיסוי שלהם באופן אוטומטי ל 72 שעות
10:31 | פספורטכארד ביטוח נסיעות לחו"ל | עדכון בעקבות המצב הביטחוני
לקוחות ומבוטחים יקרים,
בעקבות המצב הבטחוני בישראל ובעקבות כך ביטולי הטיסות, אנו מאריכים ללקוחותיכם באופן אוטומטי וללא עלות נוספת את ביטוח הנסיעות ל72 שעות ועד לתאריך 10.10.23.
במקרה חירום ניתן ליצור קשר 24/07 עם מוקד שירות הלקוחות:
בטלפון- 972-98920930+
בווטסאפ- 972-50-6708544+
פספורטכארד - PassportCard
בשעות קשות אלו אנו עומדים לצד תושבי ישראל והחיילים בדרום ומשתתפים בצער משפחות החיילים והאזרחים ההרוגים יהי זכרם ברוך.
לרכישה של ביטוח נסיעות לחו"ל אונליין והצעת מחיר מחברות הביטוח פספורטכארד, הראל ביטוח נסיעות, הפניקס וכלל ניתן ללחוץ על הלינק - כאן
פריפלן סוכנות לביטוח הינה משווק מורשה של ביטוח נסיעות לחו"ל של החברות הבאות: הראל, פספורטכארד, הפניקס, כלל ומגדל. בכל מקרה של סתירה בין המידע אשר מופיע באתר האינטרנט ובבלוג לבין התנאים הקבועים בפוליסת הביטוח של חברות הביטוח השונות, התנאים הקובעים הינם התנאים והסייגים המופיעים בפוליסת הביטוח העדכנית של חברת הביטוח ( פספורטכארד, הראל, פניקס, כלל, מגדל) ועל פי הכיסויים שנרכשו והמופיעים בפוליסת הביטוח שנרכשה. ט.ל.ח.